Política de Privacidade

Última atualização: 22 de abril de 2026

1. Quem somos

A MB Caça Vazamento é uma prestadora de serviços de caça vazamentos, desentupimento e controle de pragas, com atendimento em São Paulo, Distrito Federal e Bahia. Site institucional: https://mbcacavazamentos.com.br.

2. Quais dados coletamos

Este site não possui formulário de cadastro, login, comentários, cookies de rastreamento, analytics de comportamento ou qualquer mecanismo de coleta automática de dados pessoais. Todo contato é iniciado voluntariamente pelo usuário via:

• WhatsApp (botão direto no site)
• Telefone (11) 95770-3569
• E-mail informado pelo próprio cliente

Quando o cliente nos contata, recebemos apenas as informações que ele decide compartilhar — geralmente: nome, telefone, endereço do imóvel a ser atendido e descrição do problema.

3. Como usamos seus dados

Os dados fornecidos são usados exclusivamente para:

• Prestar o serviço solicitado (envio de equipe, deslocamento, orçamento);
• Emitir nota fiscal/recibo quando aplicável;
• Garantia pós-serviço — manter contato em caso de retorno técnico.

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando obrigado por lei ou autoridade competente. Não realizamos venda, troca ou cessão de dados de clientes para fins comerciais.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos dados está fundamentado na execução de contrato (Lei 13.709/2018, Art. 7º, inciso V) — você nos fornece dados para que possamos prestar o serviço solicitado. Também aplicam-se as bases legais de cumprimento de obrigação legal (emissão fiscal) e legítimo interesse (garantia técnica).

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site não utiliza cookies de rastreamento, analytics, pixels publicitários, fingerprinting ou qualquer outra tecnologia de monitoramento. O único armazenamento local é técnico (cache do navegador para arquivos estáticos como CSS, fontes e imagens), gerenciado pelo próprio navegador.

6. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD (Art. 18), você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados tratados, salvo obrigação legal de retenção (ex: nota fiscal);
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou pelo telefone (11) 95770-3569.

7. Retenção dos dados

Mantemos os dados de contato pelo prazo necessário para cumprir a finalidade da prestação do serviço e obrigações legais (notas fiscais: 5 anos por exigência da Receita Federal). Após esse período, os dados são descartados.

8. Segurança

O site utiliza HTTPS (TLS), HSTS, CSP e demais cabeçalhos de segurança recomendados pela Mozilla Observatory. Dados de contato armazenados em equipamentos da empresa estão protegidos por senha e acesso restrito a equipe autorizada.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças regulatórias ou operacionais. A data de última atualização aparece no topo desta página. Recomendamos consulta periódica.

10. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• WhatsApp / Telefone: (11) 95770-3569
• Site: https://mbcacavazamentos.com.br

Veja também: Termos de Uso.